Tras el arranque que tuvieron los congresos médicos en el segundo semestre del pasado año y el lamentable frenazo posterior debido a la variante ómicron, ya casi superada, todo apunta al optimismo y se empiezan a planificar nuevos eventos y reuniones con los que todo un sector volverá a respirar.
Este 2022 celebramos en BOOKROAD nuestro 20 aniversario realizando y organizando traslados B2B de ponentes, invitados y asistentes para eventos y congresos médicos, colaborando con asociaciones, agencias MICE, hospitales y clínicas en la realización de sus traslados en toda España.
Hace años decidimos ampliar nuestra cobertura territorial, facilitando la movilidad también para los principales eventos internacionales que también se reactivan una vez que van desapareciendo las duras restricciones en todos los países.
En este tiempo hemos acumulado una gran experiencia, lo que nos permite ofrecer una serie de consejos a tener en cuenta para evitar incidencias, trabajar con la mayor eficiencia y que los asistentes tengan la mejor experiencia desde el comienzo al final de sus viajes.
1. Valorar la ayuda de los operadores de traslados en la confección de cuadros de horarios de recogidas y la información sobre rutas optimizadas así cómo sobre la duración de los transfers. “El tiempo es oro”.
2. Trabajar con agencias de traslados que trabajen en red como BOOKROAD o Taxiberia. Al ser empresas especializadas en realizar traslados y transfers, siempre cubrirán todas las necesidades de cobertura y tipología de vehículos, centralizando la facturación y agilizándola, además de reduciendo costes de gestión.
3. Recibir a invitados con un cartel del evento o el nombre de los pasajeros a la llegada de su vuelo y que los choferes les puedan llevar al hotel y si es necesario a continuación al centro de congresos o directamente si hace falta. Esa flexibilidad a veces es importante para los asistentes.
4. Asegurar el menor número de recogidas y traslados. Hay proveedores que priman la facturación no teniendo en cuenta si para la agencia o cliente es más económico que los vehículos se queden bloqueados esperando o que en cambio se doblen los traslados, solución IN/OUT.
5. Valorar además de la rapidez de respuesta en las solicitudes, factores como la calidad de la flota de vehículos, la limpieza o el control de puntualidad. En BOOKROAD disponemos de un sistema de control de las recogidas y llegadas a destino, además de facilitar un reporte en casos de No-Show.
6. Valorar la atención 24/7 y la designación de un jefe de tráfico para los eventos importantes. Siempre es de agradecer la flexibilidad ante cualquier incidencia y que podamos ser atendidos telefónicamente en cualquier momento.
Desde BOOKROAD nos gustaría agradecer a todos nuestros clientes su confianza durante estos años, dar ánimos a todas las agencias MICE que se dedican a la organización de eventos tras este duro periodo y ponernos a su disposición para asegurar que los traslados sean motivo de felicitación para sus clientes.
